自美國海軍學院畢業並於美國海軍服務後，於一九九七年進入聯邦執法體系工作。在社會心理學與關係建立科學的實務應用方面，曾接受高階訓練，並累積了實作經驗。最後升任聯邦執法單位的反情報行為分析專案主管。著有《如何讓人信任你》。