常見問題
1)下單後,我何時才能收到訂單?
請參考網頁產品頁面右方,或結帳時顯示的日數(均為工作天)為出貨時間,現貨產品一般可在下一個工作天出貨。出貨後,我們會發送確認電郵並附上追蹤號碼,客人隨後可到速遞網頁查看運送情況。
2)你們接受什麼付款方式?
我們接受信用卡付款。如石門辦公室自取也接受現金付款。
3)運費如何計算?
香港地址:
送貨上門為25元,自取點20元。會員2本免運費。石門自取免運費,於結帳時輸入優惠碼<shekmun>即可。
其他地區:
視乎運送服務,請聯絡我們了解更多。
4)自取點的地址不方便,可以使用其他自取點嗎?
我們的自取服務主要使用Alfred Locker / Point 及順豐智能櫃服務。
如欲使用順豐智能櫃:
未達免運,請聯絡我們。
如達免運,可在送貨地址中輸入智能櫃編號及地址,敬請檢查資料正確性。
5)我不在香港,你們也接受香港以外的訂單嗎?
歡迎其他地區客人下單,由於運費計算方法不一,請在下單前先提供欲購買的書單,讓我們為您提供報價。
中國及澳門地區使用順豐速運,其他地區使用香港郵政服務。如有查詢,歡迎聯絡。