退貨安排
書籍:
一般情況下,所有訂單之產品均不接受退貨安排,除了以下情況:
- 書籍發錯,與訂購商品不同
- 書籍印刷問題,如漏頁、重複頁數或錯誤釘裝。
文創品:
需視乎商店的退貨政策,如有爭議,商戶將保留最終決定權及解釋權。
條款
顧客收到貨物後7天內可申請退貨,恕不接受逾期申請。如符合以上條件,請聯絡我們提交資料。
顧客請確保產品包裝處於未經使用的狀態,並保留原來包裝及附件,方可申請退貨。
每張訂單只能申請退貨一次。
一般情況下,退貨不會收取手續費。
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